Allgemeine Geschäftsbedingungen Online-Shop

llgemeine Geschäftsbedingungen Online-Shop

Glossar:

1. Der Verkäufer Firma Handlowo Usługowa „FUN WATER WORLD” Radosław Chorabik mit Firmensitz in Tarnow 33100 , strase 3 Maja 6/28, Gewerbeanmeldungsnummer 850244497, Steuer-Identifikationsnummer PL8730208823

2. Der Kunde – eine natürliche Person, die mindestens 13. Lebensjahr vollendet hat  (Personen unter 18 Jahren werden nur zugelassen, wenn die schriftliche Zustimmung des Erziehungsberechtigten / gesetzlichen Vertreters  vorliegt), und auch eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist aber, der besondere Vorschriften die Rechtsfähigkeit zugestehen, und die eine Bestellung aufgibt oder eine Bestellung aufgeben möchte, oder die Dienstleistungen des Onlineshops ausnutzt (darunter auch ein Konsument).

3. Online-Shop/Shop – Internetservice mit der WWW.WODNEHARCE.EU - Adresse,  in dem der Kunde von dem Verkäufer die Waren kaufen kann.

4. Die Waren – bewegliche Sachen, die im Online-Shop präsentiert werden und die ein Gegenstand des Kaufvertrages sein können.

5. Das Anmeldeformular – eine Serviceleistung auf der Webseite des Shops erhältlich, mit der ein Kunde sein eigenes Benutzerkonto einrichtet, indem er seine persönlichen Daten angibt. Mit einem Benutzerkonto ist er berechtigt, die Waren zu kaufen.

6. Das Bestellungsformular - eine Serviceleistung auf der Webseite des Shops erhältlich, mit der ein Kunde, der  kein Benutzerkonto besitzt, die Waren kaufen kann.

7. Die Ordnung - Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops

I. Allgemeine Bestimmungen

1. Online-Shop WODNEHARCE.EU wird von Firma Handlowo Usługowa „FUN WATER WORLD” Radosław Chorabik, Mit Sitz in Tarnow 33100, strase 3 Maja 6/28, Gewerbeanmeldungsnummer 850244497, Steuer-Identifikationsnummer PL8730208823

2. Die vorliegende Ordnung bestimmt die Grundsätze des Abschließens von Kaufverträgen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden mit Einsatz von Mitteln zur Fernverständigung und zum Gebrauch des Online-Shops WODNEHARCE.EU von den Kunden, der auf der Webseite WWW.WODNEHARCE.EU  erhältlich ist.

3. In dem Leistungsangebot auf dem elektronischen Weg ist die vorliegende Ordnung eine Ordnung, über die die Rede im Art. 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über Ausführung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg (Gesetzblatt vom 2002 Nr. 144, Pos. 1204 mit späteren Änderungen). Die Ordnung wird an allen Kunden des Online-Shops gerichtet. Der Kunde wird zum Beachten von allen Ordnungsbestimmungen verpflichtet. Der Verkauf erfolgt auf der Grundlage der vorliegenden Ordnung, der im Moment des Absendens der Bestellung gilt.

4. Alle Informationen, die auf der Webseite vorhanden sind, betreffen die Waren (inklusive mit den Preisen), stellen keine Geschäftsangebote dar, im Sinne des Art. 66 der Zivilordnung, sondern eine Einladung zum Vertragsabschluss nach Art. 71 der  Zivilordnung.

5. Die Information über den auf der Webseite angegebenen Preis hat einen verbindlichen Charakter von dem Augenblick an, an dem der Kunde eine E-Mail bekommt, von der die Rede im Beschluss III des Gesetzes 5 dieser Ordnung ist. Nach dem erfolgreichen Aufgeben einer Bestellung unterliegt der Preis keinen Änderungen, unabhängig von den Änderungen im Online-Shop, die bestimmte Waren betreffen können.  

6. Die Bilder der Waren werden auf die Seite des Online-Shops hochgeladen. Sie werden zu Beispielzwecken genutzt und dienen als Präsentation von den bestimmten Modellen, die auf den Fotos hingewiesen sind.

7. Die Kunden haben die Möglichkeit, die Waren durch Vermittlung des Online-Shops zu kaufen, unabhängig davon, ob sie durch das Ausfüllen des Formulars angemeldet und einen Benutzerprofil erstellt haben.

8. Die Bedingung der erfolgreichen Bestellung ist die Angabe von genauen Adressdaten des Kunden, sowie auch die Angabe der Telefonnummer oder  E-Mailadresse, die dem Verkäufer einen Kontakt ermöglicht. 

II. Grundsätze und Gebrauchsbedingungen des Online-Shops

1. Der Kunde soll sich die vorliegende Ordnung vertraut machen und sie akzeptieren, was  als Gebrauchsbedingung des Online-Shops gilt. Der Kunde, der eine Bestellung aufgibt, akzeptiert den Ordnungsinhalt.

2. Die im Anmelde- sowie im Bestellungsformular angegebenen Informationen sollen wahrheitsgetreu und aktuell sein. Im Falle der Angabe von nicht wahrheitsgetreuen und inaktuellen Informationen hat der Verkäufer keine Pflicht, die Bestellung anzunehmen. 

3. Der Verkäufer setzt alle möglichen technischen und organisatorischen Mittel ein, die dem Erwerb und der Modifizierung der Daten, die während der Anmeldung und Bestellung angegeben werden, von den   unberechtigten Personen vorbeugen.

4. Der Kunde wird insbesondere dazu verpflichtet:

a) die von dem Verkäufer angebotenen Dienstleistungen so auszunutzen, dass er keine Störungen im Funktionieren des Online-Shops verursacht, insbesondere durch Anwendung einer bestimmten Software oder bestimmter Geräte;

b) keine Maßnahmen zu treffen, die zur Übernahme von geheimen Informationen, die im Besitz des Verkäufers sind, führen könnten.

c) die von dem Verkäufer angebotenen Dienstleistungen so zu benutzen, dass man auf dem Gebiet der Polnischen Republik geltende Rechtsvorschriften  beachtet, sowie auch man Ordnungsbestimmungen  und  im bestimmten Bereich gebräuchliche Etikette beachtet;

d) die von dem Verkäufer angebotenen Dienstleistungen so zu benutzen, dass man für andere Kunden und den Verkäufer nicht lästig ist, mit Beachtung persönlicher Güter (darunter Privatrecht) und anderer zustehenden Rechten;

e) alle im Online-Shop behaltenen Inhalte lediglich zum eigenen Gebrauch zu benutzen.

5. Der Verkäufer darf dem Kunde ein Recht nehmen, das Service zu benutzen, wenn er falsche Daten im Anmelde- oder im Bestellungsformular angibt, sowie auch im Falle derjenigen Pflichtverletzungen, von den im Punkt 4 oben die Rede ist.

6. Eine erfolgreiche Bestellung ist dann möglich, wenn die von einem Kunde ausgewählte Ware im Lagerraum des Verkäufers vorhanden ist. Die Information über die  Verfügbarkeit von Waren befindet sich auf der Webseite. Im Falle des misslungenen Bestellungsaufgebens, das aus einer auf der Internetseite falsch angegebenen Information folgt, wird der Kunde über die Tatsache informiert und hat die Möglichkeit,  seine Bestellung zu ändern. Falls es unmöglich ist, die Bestellung wegen der Unverfügbarkeit zu realisieren, steht dem Kunden das Recht zu, vom Kaufvertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Die Bestellung wird ganz oder teilweise storniert, worüber der Kunde per E-mail an die angegebene E-mail-Adresse informiert wird. Die vom Kunde vorgenommene Zahlung für bestellte Ware, die nicht geliefert werden kann, wird vom Verkäufer innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde erfolgreich über die  Unverfügbarkeit der bestellten Ware informiert wurde, zurückgegeben.

III. Annahme der Bestellung.

1. Die Bestellungen für erhältliche Waren werden im Online-Shop mit Hilfe vom Bestellungsformular aufgegeben, das auf der Internet-Seite vorhanden ist.

2. Das Aufgeben der Bestellung mit Hilfe vom Bestellungsformular ist 24h, an allen Wochentagen möglich. Alle Bestellungen, die an den Werktagen nach 15.00 Uhr, an den Samstagen  und Sonntagen aufgegeben werden, werden nicht früher als am nächsten Werktag realisiert. Die Pakete werden an den Kunden bis 15.00 Uhr gesendet.

3. Falls der Kunde im Online-Shop registriert wird, wird die Bestellung aufgegeben, indem man sich in die Internet-Seite des Online-shop einloggt, eine Ware in den Korb legt und die Bestellung der Ware bestätigt. Falls der Kunde im Online-shop nicht registriert wird, wird er verpflichtet, eine Ware in den Korb zu legen, alle Lieferungsdaten im Bestellungsformular einzugeben, sowie auch andere technische Handlungen gemäß den Informationen oder  Programmmeldungen zu treffen. 

4. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ im letzten Schritt des Bestellprozesses gibt der Kunde Firma Handlowo Usługowa FUN WATER WORLD Radosłąw Chorabik, eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab, was gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein Angebot zur Abgabe des Kaufvertrags darstellt.

5. Sobald die Bestellung bei Online-Shop eingegangen ist, erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail auf die angegeben E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung stellt einen verbindlichen Kaufvertrag dar.

6. Der Kunde hat das Recht, von der Bestellung zurückzutreten, bis er vom Verkäufer eine Bestellbestätigung  nicht erhält. Die Rücktrittserklärung soll auf dem elektronischen Weg auf die E-Mail- Adresse des Verkäufers  wodne.harce@gmail.com  gesendet werden.

IV. Bezahlung. Preise

1. Alle Preise, die für Waren im Online-Shop angegeben sind:

a) werden in polnischen Zloty angegeben

b) enthalten gültige gesetzliche Umsatzsteuer

c) enthalten keine Versandkosten

2. Der Preis bei jeder Ware ist verbindlich ab dem Moment, in dem der Kunde eine Bestellbestätigung erhält.

3. Der Kunde hat das Recht, zwischen verschiedenen Zahlungsarten zu wählen:

a) bei PayPal konto

b) bei Bezahlung per Vorkasse macht der Kunde eine Überweisung.

Sollte die Zahlung auf Rechnung Firma Handlowo Usługowa FUN WATER WORLD Radosław Chorabikinnerhalb von 2 Tagen nicht eingehen, muss die Bestellung storniert werden.

4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der Waren zu ändern, Sonderangebote zu erstellen, sie zu ändern, sowie auch zu beenden. Die oben genannte Befähigung beeinflusst nicht die Preise der bestellten Waren, die vor dem Datum der Preisveränderung, des Sonderverkaufs oder Schlussverkaufs aufgegeben wurden.

5. Die Sonderangebote im Online-Shop können nicht zusammen gezählt werden, sofern die Sonderangebotsordnung nicht anders bestimmt.

V. Realiesierung der Bestellungen.

1. Nach der Bestellbestätigung  wird die Bestellung vom Verkäufer realisiert.

2. Die Frist der Bestellrealisierung soll von 1 bis 2 Werktagen ertragen und wird abhängig von:

a) der vom Kunde ausgewählten Zahlungsart - Wenn der Kunde per Vorkasse zählt, kann die Bestellung erst dann realisiert werden, wenn  der fällige Betrag für die Ware und den Versand bei Konto des Verkäufers eingegangen ist.

b) der Verfügbarkeit von Waren;

Die im ersten Satz hingewiesene Frist kann wegen der technischen Komplikationen in der Bestellrealisierung überschritten werden.

3. Die Versandkosten trägt der Kunde. Die werden dem Preis für die bestellte Ware hinzugefügt.

4. Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse auf dem Gebiet von Die Europäische Union mit den Polen Post Sendungen. Ein voraussichtlicher Liefertermin beträgt bis zu 14 Werktage nach dem Sendungsaufgeben. Falls die eventuellen Verzögerungen bei der Lieferung seitens des Lieferunternehmens entstehen, trägt der Verkäufer keine Verantwortung dafür.

5. Der Kunde soll in Anwesenheit des Lieferanten prüfen, ob die Verpackung originelle Sicherungen hat und es keine äußeren Schäden an der Verpackung gibt. Falls es einen Schaden gibt, soll ein Abnahmeprotokoll aufgenommen werden und unverzüglich dem Verkäufer gesendet werden.

6. Die maximale Frist der Realisierung der Bestellung beträgt 30 Werktage. Nach diesem Termin wird der Kunde berechtigt, von Bestellung zurückzutreten. Er soll dem Verkäufer eine Erklärung per E-Mail übersenden. 

7. Die Bestellungen werden in der Reihenfolge nach Eingang realisiert

VI. Unstimmigkeit zwischen der Ware und dem Vertrag. Reklamationen.

1. Der Verkäufer ist vor dem Kunde für Unstimmigkeit zwischen der von ihm gekauften Ware und dem Vertrag verantwortlich, im Sinne des Gesetzes vom 27. Juli 2002 über Sonderbedingungen für   Konsumentenverkauf sowie über Änderung des   Zivilgesetzbuches (Gesetzblatt Nr. 141, Pos. 1176 mit späteren Änderungen).

2. Zur Vermeidung von Zweifeln wird festgestellt, dass keine der Bestimmungen vorliegender Ordnung die auf der Grundlage von Vorschriften des Rechts der in Polen geltenden Berechtigungen den Kunden beschränkt. Falls festgestellt wird, dass solche Bestimmungen vorhanden sind, finden die Vorschriften des auf dem Gebiet des Polens geltenden Rechts  Anwendung, insbesondere Vorschriften des Zivilgesetzbuches, Gesetz vom 2. März 2000 über  Konsumentenschutzgesetz und über die Haftung für Schäden, die durch ein gefährliches Produkt verursacht wurden (Gesetzblatt Nr. 141, Pos. 1176 mit spät. Änd.) sowie auch des Gesetzes vom 27. Juli 2002 über Sonderbedingungen für   Konsumentenverkauf und über Änderung des   Zivilgesetzbuches (Gesetzblatt Nr. 141, Pos. 1176 mit späteren Änderungen).

3. Falls festgestellt wird, dass die gelieferte Ware mit dem Kaufvertrag nicht übereinstimmt, hat der Kunde das Recht, eine schriftliche Reklamation zu verfassen. Beschwerden sollten im Termin von 2 Monaten ab dem Tag, an dem der Kunde von der Unstimmigkeit erfahren hat aber  nicht später als im Termin von 2 Jahren ab dem Tag der Ausgabe der Ware, übermittelt werden.  

4. Eine Grundlage von  Beschwerden ist insbesondere Einlieferung einer anderen als bestellten Ware, unrichtige Vervollständigung der Bestellung, oder Einlieferung unrichtiger Zahl von Waren.

5. Falls der Kunde sein Recht in Anspruch nehmen will, soll er ein Reklamationsformular ausfüllen und zusammen mit der reklamierten Ware und dem Kaufschein zurücksenden.

6. Der Verkaufende behält sich das Recht vor, eine Reklamation im Termin von 14 Tagen ab dem Tag des Warenerhalts zu prüfen und den Kunden über getroffene Maßnahmen zu informieren.

7. Im Falle einer wirksamen Reklamation gibt es die Möglichkeit, eine reklamierte Ware auf andere umzutauschen oder sie zurückzugeben. Auszahlung der Aufwandsentschädigung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Reklamationsprüfung auf das vom Kunde angewiesene Konto.

8. Versandkosten der reklamierten Ware deckt der Kunde. Der Online-Shop nimmt keine Rücksendungen  gegen Nachnahme an.

VII. Schlussbestimmungen

1. Sollten Teile dieser Bestimmungen oder eines Vertrages nichtig sein oder rechtsunwirksam werden, so gilt der Rest der Bestimmungen oder des Vertrages weiter. Die Vertragsparteien werden dann den Vertrag/Bestimmungen so auslegen und gestalten, dass der mit den nichtigen oder rechtsunwirksamen Teilen angestrebte Zweck soweit als möglich erreicht wird

2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen in der vorliegenden Ordnung in jeder Zeit vorzunehmen. Die Änderungen gelten ab dem Moment, an dem sie deutlich hingewiesen  und auf der Internetseite veröffentlicht werden. Die angemeldeten Kunden werden mit den Bestimmungen der neuen Ordnung verbunden.

3. Die gültige Ordnung ist auf der Internet-Seite unseres Online-Shops veröffentlicht.

4. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung, wenn der Mailserver von den Administratoren gesperrt wird. Der Verkäufer übernimmt auch keine Haftung für das Senden und Löschen der E-Mails mit Hilfe der am Computer des Kunden installierten Software.

5. . Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für eine Transaktion, die von dritten unberechtigten Personen abgeschlossen wurde, die den Zugang zum Passwort und Login des Kunden erhalten haben, weil er Vorsichtsmaßnahmen nicht getroffen hat.

6. Die Ordnung tritt ab 1. 05. 2013 in Kraft.

Reklamationsformular

 

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                 Wohnort, Datum

Daten des Kunden:

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Vor- und Nachname

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Adresse

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Telefon, E-mail

Reklamation

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Name der Ware, Anzahl

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Nummer der Mehrwertsteuerrechnung

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Datum des Einkaufs

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Beschreibung des Mangels

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Datum der Festellung von Mangel

 

Art der Reklamationsrealisierung:

□  Umtausch auf die neue Ware

□  Reparatur

Versandkosten der reklamierten Ware bezahlt der Kunde. Rücksendungen  gegen Nachnahme werden nicht angenommen. Bedingung für die Annahme von Reklamation ist, Reklamationsformular auszufüllen und zusammen mit der reklamierten Ware und dem Kaufschein zurückzusenden. Die Ware, deren Reklamation nicht anerkannt wird, wird auf Kosten des Kunden gesendet.

 

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Datum, Unterschrift




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